苏回往前走了两步，忽然想起了什么，又回转身问陆俊迟：“陆队长，我也有个问题想要请教你，我最近遇到了一件事，只能从一个人那里获得信息，可是对方并不配合。你们重案组如果查案遇到了这种情况，一般会怎么处理？”

他对那些犯罪分子十分了解和熟悉，可是遇到那些受害人，却是怎么也无法看透对方所想。他忽然想到，这方面陆俊迟应该更有经验。

陆俊迟问：“是受害人吗？”

苏回想了想：“算是潜在受害人。”他判断，陶莉只是有心灵创伤，未必受到了严重的实际伤害。

然后他又补充了一句：“不算是正式的问询，只是想让对方尽量配合。”

陆俊迟听出来不能用强制的手段，估计会有点难办，他略一思考道：“如果想要这样的人开口，一定要注意询问的环境还有语气，尽量不要到对方的家里去，那样会让他觉得侵入了他的私人领地，也就更不愿意开口了。”

苏回听了这话，顿时意识到自己上次太过冒然了。

陆俊迟继续说：“如果是非正式的调查，你可以考虑对方的感受，选择他觉得熟悉又舒适安全的地方，比如人多的公共场合，会让他们增加安全感。”

苏回感觉自己问对了人，继续请教：“那么提问题的时候呢？还需要注意什么？”

陆俊迟道：“不是要挟，也不要恳求，这两种方式你都得不到你想要的答案。你可以试图了解你面前的人。”

苏回心中一动，似乎是找到了自己想要的答案，他用手托住了下巴：“就像是了解凶手一样了解她？”

陆俊迟点头耐心解读：“只要是个人，一定有他的情感点，他有喜爱的事情，他有在乎的事情，他有软肋，他有关注的人。从那些相关联的事情上入手，会让交流变得简单。还有，让他回忆起过去的事情，对于对方而言是一种二次伤害。你要不断地鼓励他，安抚他，给他一点时间，不要逼得太紧了，到他想要开口的时候，就会告诉你了。”