“从消费心理学来解释,就是比起得到,大家更怕失去。得到一个东西会开心,失去一个东西会难过——而这种失去的难过会比开心深刻许多。”
戴维医生作为资深精神科主任医生表示赞同:“这也就是所谓的规避损失论。当人们同时面对同样数量的收益和损失时(无论先后),大多数人都认为损失了,因为在他们心里,损失带来的负效用为收益正效用的2至2.5倍。”
张元西有些晕乎——哎,他不是这个专业的,听着有些吃力,就感觉……很高大上的样子?
“举个例子来说,同样的一件商品,卖20块但是要10块钱邮费和卖30块包邮,基本上都会选择后者。”
朱迪思神色一动:“我在网上买东西都会优先选择包邮产品。”
“就是这个道理。”
相比自费邮费,给人感觉就是更好,哪怕价格提高包含了成本,但是人的心里感受会开心一些,从而下单的可能性会提高许多。
将这个理论运用在电商售卖上做分析,就是指就算是一件好东西,需要人自费邮费,很多人就不愿意购买。
所以很多时候,为了销量,商家就会出一招常见的手段,比如包退换,比如包邮。
而包邮的东西一旦买回家,只要东西没有啥大毛病,很少有人会退货的,所以商家是不会吃亏的。
最最关键的是,利用这个消费心理,东西就能卖出去了。
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“至于说定价九块九,则是涉及到从众心理和消费者的购物心理。”
买东西,尤其是在一家新店买新的东西,大家都不会直愣愣地将辛辛苦苦赚的钱洒脱地花出去。
这时候,九块九包邮的产品就是最符合消费者可以尝试又不会觉得自己上当受骗的理的“及格线”。
在当今社会,九块九并不算贵,大家都拿得出这个钱来。
“定得太低了,我们亏太多,定的太高了,他们又舍不得。”