除此以外，她也在这个事件中认识到一个问题，那就是自己的面膜店还没有和它的消费群体建立起感情和信任度，这也是当事情发生后，群众立刻倒戈相向的原因。

一个品牌要想做得好，光产品好没用，还要和消费者之间建立起联系和好感。

许嘉要来分店店长的电话，给她拨了过去，告诉她：“把现场稳住，最好把那些记者还有冯阿华于彩霞母女俩也给拖住，我要去说两句话。”

“好。”

分店店长在听到许嘉的镇定自若的声音后，立刻松了一口气，看许总这语气，这件事应该不难处理。

“大家先冷静一下，等会公司总部的总经理许总就会过来，给大家澄清一下，大家可以在现场等一下她的处理结果。”店长一边给店里的人道歉，一边说。

消费者们倒是愿意等，但冯阿华和于彩霞还有那群记者听到以后却变了脸色，等许嘉过来澄清？绝对不可能！

许嘉诡计多端，说不定已经看出什么端倪，要是被她三言两语稳定情况，再被记者传达出去，那自己不是功亏一篑！

所以，他们必须在许嘉过来前就离开！

冯阿华给记者们使了个眼色，让他们跟自己一块走，当初她给这些记者新闻的时候，就叮嘱过他们，要听自己的，这些记者为了抢先报道，当然乐于答应。

就在他们要离开时，店长带人来想拦住他们。

冯阿华却冷笑一声，回答：“你是店长吧，但是我真没看出来你有什么眼力见，我脸上那么多疹子你看不见吗？拦着我做什么？如果我晚去医院耽误治疗你担待得起吗？给我滚开！”