不要将一次延误事件演化成一场危机。

航空公司因为延误，跟乘客之间发生矛盾被闹上热搜的事情，也不是一件两件，当然无一例外都是，航空公司被骂的狗血淋头。

网友更容易带入的普通乘客的角度，觉得乘客无缘无故要等待五六个小时，简直是倒了血霉。

地服人员点头，顾问周并没有立即离开。

而是等着处理好了乘客的问题，这才离开机场。

上了机组车之后，大家情绪都有些低落。

很快，有人开始给家里打电话，说今天因为天气原因，被留在了北京。

“哎，完蛋了，今天根本不知道要留下来，我卸妆液和洗面奶都没带，”坐在后排的空姐小声抱怨。

“我也是，谁知道会被困在这里，”另外一个空姐叹道。

乘务长说：“待会看看酒店里有没有吧，特殊情况，大家克服一下。”

只是到了酒店，才发现跟他们公司有协议的酒店，居然没了房间。

今天大雪，很多航班延误，不管是乘客还是机组人员都需要入住酒店，因此他们连续找了三家酒店，这才勉强住下来。

为了保证飞行员的睡眠，温枝和顾问周是被安排了单独房间。

温枝进了房间，长舒了一口气，没有立即洗澡，而是脱了外套，躺在床上放空。

明明今天就飞了一段，她却感觉自己累的连手指尖都抬不起来。

漫长的等待，太过消耗精力。

不知躺了多久，温枝翻了个身，从床上起来，准备前往洗手间洗漱。