第1章 1 偶然初见
十月的 z 城,温度和风刚刚好。
38 楼 bd 公司的大堂,午后的阳光洋洋洒洒从整幅的玻璃墙幕倾泄下来。
周易漫不经心地坐在接待区的暖色沙发上,随手从展示书架上拿过一本财经杂志翻看。整整 13 页的封面故事,娓娓道来的正是这家广告界趋之若鹜又爱又恨的甲方爸爸之辉煌历史。
bd 是知名的跨国公司,产品繁多,旗下品牌排起队来一条龙那么长。关键是大部分是快消品牌,最为重视与消费者的沟通互动,项目多多多预算更多!能跟 bd 合作,赚钱固然是重要,但更吸引的是分分钟还可以拿个什么广告创意、营销创新之类的大奖,这就很吸引了。
不过 bd 的要求同样出名的高,又追求锐意创新,品牌部的同事工作风格大多属于进攻(难搞)型,一般的广告公司还真没办法服务好他们。即使成为了 bd 的代理商,也常常被折磨得死去活来。
但一个有追求的客户,往往能推动合作伙伴的成长。服务 bd,相当于为公司业绩能力加上一笔漂亮的谈判资本,跟别的甲方爸爸谈合作时,随便抛出一两个与 bd 合作的项目,对方对你的实力一般已肯定了一半。
公司的同事正在前台做访客登记,等待客户出来接他们进入办公区域。
其实周易已经很少出席这种执行层面的客户会议了,大部分时间他更专注在公司的策略发展及产品的技术开发。这个项目 bd 的品牌经理苏珊是他认识多年的校友,碰巧负责生意和客户服务的合伙人徐鸣出差上海,苏珊非要拉上他再过一下项目的整体策略。
这是苏珊负责品牌今年市场营销的重头戏,无论是运营执行还是技术开发,大家都必须确保全方位无死角顺利推进。确实值得重视,周易也乐意参加。
“这份深度报道做得不错,高度总结了客户 30 多年本土化发展的历程。”周易合上杂志,对客户总监张远说。
“ok,回头我把这份报道发给大家,让大家好好认识一下媒体和大众眼中的客户。”
嗯,深入了解客户,比客户了解自己的程度更甚,他们才会更加信任乃至离不开你。
同事做完登记拿着访客胸卡过来,周易抬头,恰好望见前台有位高高瘦瘦的女孩,背对着他们大概正在访客登记本上签字。明黄色的连衣裙,露出了一小截白皙的小腿,一双红色的平底单鞋,衬得细细的脚踝特别精致。