安露娅终于有了些悔意，可毕竟从小娇生惯养，她也不习惯说什么道歉的话。

就硬挺在那里，咬着唇，不说话……

沐听雪倒也没有惯她，该说的，一句也没有落。她说：“你犯了一个错，却是两套礼服出问题，后续还要让公司里其它人为你的错误来买单，甚至严重的话，还可能影响公司的品牌信誉度，你现在还觉得自己犯的是小错？”

“知道了，知道了，你想骂就骂个够吧！”

安露娅涨红了脸，羞愧到不行，但又极不耐烦的样子：“难道你就没有犯过错吗？从来没有错过吗？”

“我当然犯过，正因为犯过所以才知道厉害，所以才更明白，一个设计师如果失误了，会带来多么可怕的后果，所以我才不希望我那些不好的经历，你也去经历。”

话到这里，沐听雪觉得敲打得差不多了。

语锋一转，她突然问：“你想过没有？你用的那种布料，无论是质量还是颜色还是成本，其实都比原定的材料要更好，所以你做好成衣后，显现出来的效果其实是比原设计要更好的。按理说，客户收了这样的裙子，只该更高兴，不该反过来投诉什么的，但是，她为什么还是投诉了呢？”

这一点，也正是她最不服气的地方：“对啊！明明就比原来的更好，更漂亮，她为什么还不满意？分明就是她自己吹毛求疵。”

沐听雪摇了摇头，反问她：“不要钱不是更好？”

“……！”

安露娅惊呆了……

她怎么也没有想到，还有这样的一个可能，但仔细想想那位客户的反应，似乎这么怀疑也合理。

但这样一来，她就更气了。

怎么会有这么不要脸的人呢？

可沐听雪却告诉她：“不要把客户全都想得那么好，也有一些怀有恶意，且有着目的。所以，哪怕你交给她的裙子更好，但因为没有按她的要求来，那就是你不对，你不对就得道歉，就得赔偿，就得做出让步，没有商量的余地。”