这周五就是美思优选柜台开业的日子,卡罗琳计划从明天起提前进入试营业,为正式营业做准备。
试用的销售员里面最终还是只有莉莉留了下来,卡罗琳这会正在教莉莉如何为客户在预存购物卡上记账。
这种购物卡是一种硬面两折的卡片,展开后大约有成人巴掌大小,里面夹着优选柜台定制的记录卡。每个购物卡都印制了编号,对应柜台的账目。考虑到部分顾客会在乎购物卡的外表,店里还订了一批精致的卡夹作为商品,刚好可以将硬面的购物卡套进去。
当顾客购物后,销售员会在顾客的记录卡和柜台的账目上标注好购物的时间,和购买的商品类别序列号,并帮顾客写好购物卡的剩余金额。
“这里的工作会和你在杂货店工作时有些像,你可以在这张购物卡上多练一练,你的算数能力不错,只要细心一点就不会出问题”,卡罗琳鼓励地看着莉莉,她今天刚从熟悉的女装柜台离开,还有一点不适应。
“好的,米勃小姐”,莉莉看着卡罗琳道,眼睛里写满认真。
“以后叫我卡罗琳就好”,卡罗琳冲她笑笑,再次叮嘱道,“我们的柜台虽然是相对独立的,但你也要时刻谨记我们同样是美思百货的一部分,所以不论是仪态还是和顾客交流的语气,都要时刻注意”。
两人所在的优选柜台,大约三十平米,呈方形布局,三面为玻璃。店里采用了大约四英尺半高的货架,按照商品的类别分成四排,商品都已经挂好或放好,只等试营业开始。
“卡罗琳,你们这个柜台是要开业了吧。”
美思百货的常客菲奥娜女士今天和两位朋友来逛街。路过优选柜台时,看见之前用屏风拦住的入口如今已经开放,而卡罗琳正好站在门口,便走过来参观一下,顺便和卡罗琳打个招呼。
“这周五正式开业,您不妨先进来看看,美思优选柜台的商品肯定不会让您失望的。”
“你现在也越来越会说话了,不过我上次来可是听说,你们这个柜台的商品都是些‘便宜货’呢”,菲奥娜朝卡罗琳玩笑似的眨了下眼睛,又转身朝其他两位夫人一笑,刷的一下合上了手里的扇子。
卡罗琳倒是没把菲奥娜的话当做恶意,在美思百货工作久了,和这位女士也就熟悉了,她平时和谁说话都带着调笑的意味。
“您如果来看看优选柜台的商品,肯定就不会这么说了。” 卡罗琳微笑着邀请菲奥娜和她的朋友进柜台参观,又回头看了一眼莉莉,后者立刻理好结算柜台上的账目,双手放在身前,站得笔直。
菲奥娜女士生活中最大的乐趣就是逛街和找乐子,既然卡罗琳邀请她参观,她自然没有拒绝的道理。