“嗯！”

乔韵又差点忍不住笑，她咬住下唇，“好了，没别的事我要挂了——你是不是还有事没和我说？”

“你怎么知道？”青哥惊了一下，乔韵根本都不屑于回答这个问题，“我是……我就……我说了你别笑话我，妖妖，我就觉得，张姐这个走法，让我心里有点不得劲……”

这一次，乔韵并没笑话他，她暂停削笔的动作，笔尖顿在白纸上，垂下眼，漾出安静又怀念的笑花。

“我知道。”她软声说，“我也不喜欢——我比较喜欢我和你说的那种方法，所以我们以后要努力，努力不求洪哥这样的人帮我们办事，好吗？”

“……好。”青哥的声音乖乖的，像是毛茸茸的小动物，他像是自言自语。“我们要尽快强大起来。”

“是，尽快强大起来，让所有敢动到你的人都身无分文，绝望地逃出n市，”乔韵梦幻地遐想，“敢动我乔韵的人，这就是他们唯一的下场。”

青哥被逗得大笑，之前的失落慢慢褪去，他甚至开始有胆量好奇，“这几天真的什么事都不能找你吗？”

“嗯。闭关，任何事也别拿来烦我。”

“好，”他应诺，又忍不住问，“你是要干嘛啊？”

乔韵没正面回答他，“很重要的事。”

她把电话搁到一旁，猛吹一口气，将白纸上的尘屑吹拂干净，把所有烦心事和桌上的杂物推到一边，只剩下一张白纸，一支铅笔，占满了整个桌面。

“好，现在开始吧。”她自言自语地说，“绘制用户形象图……”

这是创立自有品牌的第一步：绘制尽量详尽的用户形象图，形象越清晰，品牌定位越明确，就越容易打开局面。

前世今生所有的遗憾，忽然间似都压在手腕上，那么多年来她曾一步步靠近的，曾飞速远离的，曾就在指尖的，曾远在天边的，她忽然有片刻恍惚，好像她还在那逼仄的学生宿舍，一张一张地撕掉自己的素描，和着眼泪一起，和着梦想一起，全都抛掉，在那一刻她承认自己是个失败者，在那以后又有多少个想重回又抓不回的瞬间，有多少个深夜，她的指尖拂过品青的用户形象，落入空白的纸张，却又恐慌颓丧得连铅笔都未能拿起，有多少个瞬间她以为自己再也无法重拾起这支笔——

乔韵摇摇头，摇掉所有思绪，她抬起笔，深吸一口气。

幸福与恐慌同时缠绕，相生相克难辨阴阳，手腕轻盈又沉重，这一刻，全世界似乎都悬在她的笔尖。

☆、第18章 【韵】

绘制用户形象图，是泛领域行为，对任何一个产品经理来说都不陌生。一个品牌、一个产品，任何一个新商品在面市以前都要绘出用户画像图，详细到年龄、收入和教育背景、生活理念。她是谁，她从哪里来，她需要什么，她为什么会选择这商品，而非是友商的竞争品牌？

乔韵当然是画过用户形象的，【品青】从小到大，从无到有，当然也经历过从野蛮到正规的转化过程，它的用户形象就是她亲手绘制：20岁后半到30岁前半，收入在5000-10000之间的职业女性，学历大专以上，消费倾向上，追求性价比，有一定时尚审美，喜爱中国风。

年龄、收入和学历，决定了品青的用料、定价和营销方式，而【喜爱中国风】这个点，则是陈靛和她一起做的决定：从淘宝大数据提供的反馈来看，这个潜在的消费需求十分旺盛，在当时的淘宝又属于蓝海，并没有一家稳定的、高质量的，有审美的、年轻化的中国风服饰提供给消费者。

顺理成章地，品青一炮打响，很快获得成功，在那之后，乔韵陆陆续续又为品青的副牌绘制过各自不一的用户形象：18-25岁的社会新鲜人，30岁后半的小贵妇……商业品牌的用户形象图就是如此，由市场和机缘共同决定，盈利是第一需求，但自主品牌却并非如此，自主品牌优先考虑的并非市场，而是设计师本人的意愿：商业品牌要瞄准蓝海，但自主品牌瞄准的，却是设计师本人的审美。这就是自主品牌存在的唯一目的——用自己的审美去撼动市场、影响市场，去创造新的东西，去创造新的美丽。

也因此，乔韵的确创造了品青，和陈靛一起让它成为一个有望ipo的大品牌，但在顾教授的生日宴上，她的逼格却依然很低。她的同学里不乏在贫困线附近挣扎的自主设计师，但在顾教授眼里，他们比乔韵更值得尊重，这不仅仅是因为他们还有梦，也因为他们还在试图创造美——这行业就是如此，总是对生产者特别留情，谁也说不清在哪一天，时移势易，忽然间你就点开了任督二脉，培养出新的流行，他们还在尝试和坚持，这就是问题的关键。

“嗯！”