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食人花 末回 866 字 8个月前

过不久,北齐洛就会出现了,哈哈!!

现在就为大家解释一下何谓英式管家吧。

人们提到“管家”,首先想到的就是英国。其实并不是只有英国才有管家,而是英国人将此职业发挥得淋漓尽致,臻於艺术化,因此,“英式管家”成为世界上家政服务领域的经典名词。

从过去到现在,英式管家在豪门中扮演的角色是相当多元化的,举凡购物、管理家庭财务、准备餐点、送孩子上学,洗熨衣物、招待客人、准备晚宴等,都由管家交代工人执行,最後监督验工。

英式管家需要极高的自身素质,拥有丰富的生活智能与专业素养:熟知各种礼仪,佳肴名菜,名酒鉴赏,水晶银器的保养;更高档次的管家,甚至要上知天文、下通地理,才能为那些高档次的客户服务。贵族豪门家中的管家,他们不仅深得主人的信任与倚重,有时候主人更会将他们视为家庭中的一分子,事无巨细,都会交由管家打理。

管家服务的重点是提供完美的服务,而非依靠对象是谁。任何人都可以是管家服务的对象,一个小家庭和一个王宫,在管家眼里都同等重要,只是服务内容不同罢了。

第6章

英式管家涉及到的课程有正式的礼仪训练、保安训练、急救训练、枪支保管训练,雪茄的收藏与保养、插花、西服及正式服装的保养、团队服务演练等专业培训。在上课时更通过大量的实际演讲和操作,领悟“英式管家”的内涵和意义。

要做一个合格的管家,除具备忠诚、谨慎、正直、机智等品德外,管家在待人接物上要一律平等,无论是对自己的主人,还是对待大家族中的任何一员,要有独立的人格尊严。

做一个合格的管家,可以说很困难,也可以说很简单。

对邵勋而言,学习不是他的弱项,他自身的品德也令人赞道,他能够提前结业,几乎是理所当然的事情。