平时她最看重的还是实际业绩，比如销售额，客单价这些。

可昨天傅泽提到了转换率，似乎跟他的工作也挂钩。她自然放在心上。

系统的全营销有个功能在此时就非常好用了，那便是根据客人的历史购买记录调整产品的描述模块。

比如男性客户，重点挖掘需求便是送礼方面的，描述偏重数据和文字，用强有力的理性分析说服对方下单。

而体型偏胖的女性顾客，则是在关联营销中优先展示显瘦版型的衣服。

对于经常在时尚领域消费的顾客，则是重点说明这些款式的流行元素。

这个功能，在大型活动中简直就是神器。

而方灿灿在开启全营销时，发现如今全营销功能也进行了升级，那便是旺旺自动回复功能。

如今的旺旺，还没有十年以后的智能，全营销竟然可以实现部分智能化回复。

在对话框中显示常用问题，顾客选择以后就可以有相应答案。

这在前世司空见惯的功能，此时却是方灿灿的助攻神器。

她立刻开通这个功能，并告知了店长厉芸。

厉芸早就对这些小工具习以为常，还以为又是方灿灿的某个大神朋友提供的插件，立刻对手下的客服进行了培训。

简雨惊喜的说道：“哇，这真的是太方便了!其实我也发现了，即便有模板，每天还是会应付很多同样的问题。比如衣服质量，发货时间，物流公司的选择等等。这样一来对于顾客和客服都超级方便的。”

方灿灿：“这样一来也可以提高我们活动期间的旺旺响应速度，争取留下每一个客人。”

“好!”

早上十点，活动正式上线。

跟以往不同的是，这次活动上线以后，销量并没有立刻暴增。

员工们都屏住呼吸，等着流量高峰的到来。