“其实也没什么大事，我的客厅……你已经听他们说了？”

席勒拿着电话走出了工具间，来到了客厅，低头看向脚下的痕迹并说：“不，反光没有问题，痕迹是黑色的，和表面齐平，看上去没有破坏地板，我用吸尘器了，但是这东西吸不干净。”

“是的，它是条状的，沙发的木脚部分也有一些，然后还有一些扇状的棕色痕迹，或许我可以给你拍一张照片……”

席勒保持通话，用手机拍了几张照片发给了阿尔弗雷德，阿尔弗雷德很快就开始在听筒里发表演讲，从污渍和灰尘的构成学说讲到有机化学，又讲到有关清洁用具发明和设计的工程学，以及如何安慰并教育闯祸的孩子的儿童心理学……

其实最后这部分是席勒更需要的，他之前就想去复习一下，因为接下来他面对的大多数富人客户的抑郁和烦躁的情绪来源都是孩子。

讲了足足有十多分钟，席勒才挂断了电话，他已经完全搞清楚了清除污渍的理论部分，接下来就看实践了。

据阿尔弗雷德所说，污渍大体可以分为两类，一类是没对表面产生破坏的，另一类是对表面产生了破坏的。

绝大多数污渍都是第一种，比如说灰尘、泥土渍、撒了的菜汤什么的，这些就只需要清除污渍本身就行了。

固体的污渍就用吸尘器，汤汤水水就用普通的拖布擦干净，如果污渍当中含有油性成分，那就加点清洁剂，一切都很简单。

比较麻烦的是后一种，阿尔弗雷德给席勒讲了一个罗宾们在房子里玩火，并把靠近花园的廊桥的地板全部烧黑了的故事。

地板本身并没有被燃烧掉，只是表面已经完全被烧坏了，这种情况下要先吸尘，再擦污渍，再调配清洁液，用硬质拖布使劲蹭，再给地板重新打蜡抛光，听得席勒一个头两个大。

他仔细地检查了一下地板，那些黑色和棕色的痕迹都没有破坏表面，简单擦擦应该就行，比较麻烦的是木雕和装饰品掉下来的时候把地板划坏了。

阿尔弗雷德说也可以请专业团队过来抛光，但席勒觉得那痕迹一共就两三处，也没必要请专门的人上门，他决定自己干。

爱莎说她要帮忙，席勒也没拒绝，扫地和吸尘的过程已经完成了，席勒拎着拖布来到后院，那里有用来洗拖布的水槽。

爱莎戴上了手套跟在他身后，席勒把拖布洗完，爱莎的身高正好不用弯腰，也不用把拖布抬高就能把拖布头给拧干。

爱莎想了想之后说：“我觉得第一遍应该多留点水，这样擦起来不会太费劲，也方便清洁液起泡，第二遍的时候再干一点，这样就不会留下水渍。”

“你还会打扫？”席勒有些好奇的问。

“我没自己干过，但我看幼儿园里的阿姨是这么弄的。”爱莎一边拧拖布一边说：“她们把我们赶出去玩，老师不让我靠近滑梯，我也不爱和她们滑滑梯，就趴在窗口看她们干活。”