所以魏容开始推广意见簿的时候，底下还老大意见呢。只是敢怒不敢言而已。

后来魏容还规定淡场的时候必须主动去找客人提意见，并赠送一些小礼品。让他们养成提意见的习惯。然后每个星期一开会的时候区经理会将一下。

这一条如今超市也采用了。

一些摆放让客人觉得不方便的地方也改了。还有客人提意见，东西断货了要写上什么时候来货云云。

超市做出了相应的改版，感到自己的意见受到了重视的顾客也就更愿意提意见了。

这个母婴房就是有人提了之后增设的。

几个平方也不占太大位置，但是给哺乳期的妈妈们带来了方便。

可以把宝宝带上一起来逛超市，也不用担心胸口再被浸湿了。

因为就算没带宝宝，也能有地方有隐私权的挤到奶瓶里。

这些细节就还挺受顾客欢迎的。

傅杳钧道：“其实我发现家乐福有个特色是喜欢搞活动打折，几乎每天都有不同的打折活动。譬如周一下午五点鸡蛋打着什么的。这样每天都能吸引一部分顾客。但我们暂时没有搞。我们在的地方还没有家乐福，暂时不用这么让利来吸引顾客。”

黎夏闷笑两声，反正顾客也不知道有这么回事。

她看傅杳钧拿着笔记本说得仔细，点点头，“行，我知道了，干得不错。对了，开店速度放缓，下头有没有人闹腾？”

“闹腾倒是不敢，但确实积极性有些受打击。不过黎总你年前不是让田瑶给所有管理组打分，能上能下么。然后还真的下了八个店长，两个区经理。其他人也被杀鸡儆猴了。而且，有人下了就有人上，现在副店长就有些想法了。”

店长下了，首选自然是让副店长代理了。

“没事，利大于弊。对了，吴娜说情人节的时候有三对看对眼了。后续有发展没有？”