王主管回过神来，满头大汗，哆哆嗦嗦就掏出手机给他叔叔王成义打电话，苦着脸，“叔啊，出大事了……”

王成义此时正和几个部门经理在某场所逍遥快活，接到电话也是被吓得不轻, 连滚带爬起身。

会议室。

季淮靠坐在上方的会议椅上，身子侧向窗户, 一只手放在桌面上, 屈着食指和中指轻轻敲着桌面。

脸上面无表情, 目光时不时正在赶来的几个部门负责人。

一个个面色涨红，眼神飘散。

顾澜从外面回来，站在季淮边上，他抬手指了指旁边的位置， “坐。”

她坐下来，又冲田雅使了个眼神，对方不敢坐，犹豫片刻，这才憋着气，小小忐忑坐下来，一动都不敢动。

半个小时内，一位总经理，一位副总，四位总监及下面部门的多位总经理纷纷到齐，全部站在一边。

他们到齐好一会，季淮也没说话，会议厅内气氛都染上一丝诡异，总经理王成义喝了不少酒，脸红耳赤，不敢吱声。

就在众人心都提高喉咙眼时，季淮才转回椅子，双手交叉放在身前，抬眸往向他们，“我们酒店的服务什么时候差到只能用退款解决问题了？谁来解释解释？”

王成义硬着头皮上前，“季总，有些顾客闹，目的就是为了退款，我们也是迫不得已，不想闹大。”

“食材不新鲜的问题呢？”季淮又问。

“怎么可能不新鲜？每天都按要求采购，绝对新鲜附和要求。”王成义说的十足认真，就差没举手发誓。

“厕所设施老化问题呢？窗户清洁呢？没有人管吗？干什么吃的？”季淮猛地拍了下桌子起身，盯着他们呵斥出口。

“这个的确有点管理不到位，负责的电工辞职了两个，剩下的都在维修其他地方，一时半会还没找到人，也就一直拖着，有两个来应聘，昨天都来了一个上午，下午又嫌工资少不干，每天都在招人，现在人也不好招。前几天下午都下雨，窗户就脏得很，下雨我们也不敢让他们去清洗……”王成义都混成老油条了，事事都能找出理由。