由于还在保修期间内，他们会免费替车主更换汽车零件。

因为道歉态度及时，那个车主也不是揪着不放的人，于是就同意了这个解决办法。

但是，替换零件修好的车子开了两天后又再度出现问题，也是语音无法启动汽车。

而车主当时出门急忘记带车钥匙了，就这样在人身地不熟的偏僻路上等待了五个多小时。

并且，他还要花钱拖车。

这件事情之后，他当即又找去店内要说法。

但店内的销售人员却开始询问他是不是没有正确驾驶汽车，使用智能语音启动，从而导致出现故障，这就不是他们的责任了。

车主气得立即破口大骂：“我开多少年的车了！我能不知道怎么行驶怎么开车吗？！用你们在这儿质疑我？！”

“智能汽车我之前又不是没买过！”

“黎氏公司的一代智能汽车现在都还在我车库里待着，怎么就波顿汽车出毛病了？！”

这位车主最后道：“当初还不如耐心点等黎氏二代的智能汽车，也用不着在这儿耽误功夫……”

这段视频是旁人偷拍，发布到网上后瞬间冲入热搜。

网友们立即纷纷艾特波顿汽车公司在国内授权的微博账号，要求他们国内负责人出来处理问题。

不久后，波顿公司的官方账号发布一条似是而非的微博。

大致意思是——智能汽车出现问题是他们不对，往后一定改正。

但现阶段的问题请找维修，他们保障客户的权益，汽车保修期长达三年，完全可以解决客户任何问题……

总之哪个店里买的智能汽车就去哪里保修解决。