方浣唯一觉得受影响的，就是很多原本合作的品牌对他开始保持了观望态度。

但这不重要，1号盘的售后工作已经让方浣头秃了，天天和销售部门的同事在办公室里加班。

眼影盘这个东西说到底是个娇气的玩意，就算包装填充了十八层防撞气泡，也不知道会在暴力快递运输中的哪个环节粉身碎骨。

当买家收到眼影盘时兴奋的开箱，拆开一层又一层的保护层，那种期待的心情会盘升到最高点。这个时候掀开眼影盘发现里面碎得一塌糊涂，打击感不亚于知道自己中了五百万彩票结果发现错过领奖日期。

方浣非常能理解那种痛苦的感受，他这个人也很大方，只要碎盘了，哪怕是一个颜色，都可以跟官方申请退货退款或者退货等补货重发，邮费由官方负担。

看着售后处理的那些单子，觉得方浣可能钱多烧手。不过想想方浣给田伟阳在这附近置办的那间独立实验室，就觉得这点操作不算什么了。

其实她有问过方浣为什么要这么费力不讨好的事儿。方浣解释说是因为他拿到1号盘批量生产的终极版时候，眼影盘就碎了。那一刻他感觉整个世界都黑暗了，那种被破坏的不完满的感觉非常难受，他不想让购买这盘眼影的买家也变成那种心情。

买东西是让人开心的，就算产品不满意，但至少应该有一个相对好的处理结果。

“女孩子们的心可都是水晶做的。”方浣说，“当然要好好保护啊。”

只觉得方浣是圣母少女心。

网上有很多开箱视频，其中有一个就是博主在开箱之后发现眼影盘碎了。她特别惨，打开之后，一共两排颜色碎了一半。原本漂亮的眼影变成粉末纠缠在一起，看上去脏兮兮的，博主当时都要哭了。

她试图把眼影盘竖在镜头面前给大家看看惨样儿，结果刚动了一下，那颗红色的眼影彻底雪崩，从盘子里脱落了下来。

“天啊！”博主大叫，“我到底做错了什么！”

她看着盘子哭唧唧，然后又停了下来。“这里面有字诶。”她把多余的粉全都清理掉，“是一个单词，we。反正盘子都碎成这样了，我也不指望什么了，我把其它颜色都敲开看看有没有。”

眼影盘碎尸场面简直堪称残忍，可是当博主把盘子全抠干净之后，发现只有那颗红色的下面刻了字。

“有哪位小伙伴知道这个‘we’是什么意思么？”她问，“你们的眼影盘里有这个彩蛋么？”