的确,大总统是救了陈光甫和上海商业储蓄银行,但总该客气谦虚一下,哪有这样说话的道理?
王恒岳却并没有理会到两人的表情:“一个谣言,就能造成一场挤兑风暴,然后一家辛苦创立的银行就这么倒闭了……我们银行业的底子何其薄弱?这甚至已经超出了我的想像……如果一家银行连一个小小的谣言都不能抵御,那还怎么指望?”
陈光甫有些脸红。
“光甫先生,我不是在那说你。”王恒岳沉吟着道:“我这个人说话不喜欢拐弯抹角,大家都是成年人了,心里想什么就说出来什么。上海商储银行已经算是有些规模的了,光甫先生在上海滩的名气也很响亮,连光甫先生对这样的危机都无法应对,那么那些规模、名气远远小于你的银行怎么办?它们怎么生存?一旦倒了,储户的利益谁来保障?”
王恒岳一连提出了几个问题,让孔祥熙和陈光甫也都陷入到了沉思之中。
“我听说有些外国人放出狂言,说我们中国人办不好银行,要想办好,非得请外国专家不可,有这句话没有?”王恒岳忽然问道。
陈光甫点了点头:“是的,我也听过,所以我才不服,凭什么我们中国人就办不好银行?凭什么我们办银行就一定要听外国人的话?”
“得服,我们不如别人的就得服气。”王恒岳出人意料地道:“人家为什么会成功?他们成功的经验在哪?我们得学,而且还得放下架子认真的去学?为什么?现在虚心的学,将来就有机会超越他们,打败他们,从学生变成老师……”
王恒岳在那沉思着道:“这次我去美国访问,也去了摩根银行、花旗银行这些地方,看到了许多,也学到了许多。这些银行为什么能够成功?因为它们一套行之有效的法人治理结构,一套好的管理体制和办法。在追求最大利益的同时,达到最高标准的道德和行为规范。我们中国有一句话能很好的形容,‘放而不乱,控而不死’。”
陈光甫听的非常认真:“大总统能够说的再详细些吗?”
王恒岳点了点头说道:“拿花旗银行来说吧。那次我正在纽约进行访问,花旗银行正好召开各分行管理人员会议,不少与会人员都是第一次去纽约,希望借此机会多游览当地景区,可是连这个细节花旗集团都已经有了明确规定,与会人员每天会议时间不能少于七小时,否则视为商业贿赂,这一规定在会议期间得到了严格遵守。这一点让我非常震撼那!它们连这一点细节都考虑到了,让会议的有效性得到了最大的保障……”
孔祥熙和陈光甫互相看了一眼,眼里都露出了惊讶。
王恒岳接着说道:“我在视察这些成功银行的时候,得出了六个字,‘专业、忠诚、训练’。他们所聘用的每一个员工都是经过严格层层选拔的优秀专业人士。他们工作严谨认真,凡事力争卓越,这样为客户提供最为全面的金融产品和最优越的金融服务。他们要求员工对公司绝对的忠诚,大多数员工都已为这些银行工作超过十五年,这其中二、三十年工龄的老员工比比皆是。在花旗银行的时候,我还见到了一位在花旗已工作四十六年的业界前辈。可以说,他们一生对事业的付出都献给了自己的公司。
最后一个就是训练,他们所有的员工,每过一段时候就会进行各种专业培训,以适应随时都在发生变化的金融体系……”
王恒岳滔滔不绝说了许久。把自己的所见所闻都说了出来。
孔祥熙和陈光甫听的也非常仔细。