他正暗自感叹时,就听老板继续说道:“你刚才说她们有提出我们度假村对待不同等级的客户,没有明显的服务区分是吗?”
“嗯对,这点我跟他们详细说明了。可能是他们消费金额太大了,所以就觉得我们的服务没那么好。”
他们度假村对不同客户群体提供不同的服务需求,这点从成立那天起就有的。并且区内的一些高级娱乐场所也只向VIP客户开放。
夏倾暖沉思片刻,说:“这点倒真的说出了我们度假村的一个弊端。这样吧,你先以他们为主,按照他们提出的意见进行全面改善。如果涉及到资金方面的支持,在规定标准内直接向财务申请,如果超出就向我汇报。毕竟这两位是我们度假村成立以来最大的客户,必须用心服务好,让人家这钱花的值得。”
“好,我明白了,我回去之后就按照您吩咐的去办。”
“夏倾暖想了想,补充道:还有,每天向我汇报他们在度假村的动向,但凡察觉到什么不对劲的地方,或者他们有什么动静,立刻告诉我。”
如果在农家乐那次是偶遇的话,那么郑茜韵和她朋友来自己的度假村就绝对是有意为之了。
以自己对郑茜韵的了解,她也不是傻到砸下一百万,就只是为了在自己面前炫富的那种人。
虽然一百万对她来说可能不算什么,但就以前几次的接触来看,这个人也是有点智慧和本事的,不会白白做这个冤大头的。
除了有时候遇事过于张狂外。
所以在得知他们入住白鹭度假村时,自己心里就已经做好了万全的准备。
因为昨天没有去总公司,所以堆积了一些事务需要她去处理。在安排好度假村这边的事情后,夏倾暖就起身离开办公室,准备前往公司。